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创建日期：2011-09-17
最后更新日期：2012-05-08
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淘宝网里买空压机可靠吗？

淘宝网里买空压机可靠吗？

阿珠/文

很久没上企博来写东西了，一来最近感觉市场在慢慢开始复苏了，客户的询盘开

始增加，没有太多时间来阅读博客和写博，二来确实觉得自己写东西的能力有限，很

多时候只能是很平常的描述着。

前几天有个客户在淘宝网里面询我们的空压机，后面客户觉得在网上买这种机械

产品太不靠谱了，无奈之下到最后把工厂的号码告诉他客户直接找到了当地的经销

商。客户始终是围绕一个疑问：淘宝网里买空压机可靠吗？

阿珠所在的部门就是电子商务部门了，我们团队就是专门在网上销售我们的空压

机，传动及工控产品的。我们团队也都是通过阿里巴巴，慧聪，淘宝，免费平台来推

广我们的产品的。而阿珠则主要是通过淘宝，因此目前来说遇到像这种不太相信网上

购买机械产品的客户还是不少的，大家认可在网上买服装，日用品，小饰品等等，但

是如果要买像几万几十万甚至几百万的机械产品的话客户可能就会有疑虑了。也有很

多人觉得机械产品在阿里巴巴，在慧聪网里面卖可能要更靠谱一些。如果是在淘宝里

面可能就没那么靠谱了。对于客户的这种想法阿珠还是很能理解的。不说别人了就连

阿珠这个经常混在淘宝里面的淘货也会偶尔淘到不尽人意的东西，这个市场现在确实

是有些杂乱的。乱归乱，我们还是相信只要我们的产品信得过，正品的苹果还是能够

立足的。

最近公司上了新产品-英格索兰空压机，有了解和用过空压机的人就知道的英格索

兰是国际一线品牌了，产品质量性能方面都是大家公认的，当然价格也相对要偏高一

些的，于这个产品来说应该是有更多的人持怀疑态度了，在这里我们真诚的对所有的

客户承诺：我们所有售出去的英格索兰空压机台湾捷豹空压机美的正力涡旋式空

压机葆德空压机均为原装正品，假一罚十！

空压机专家，节能减速机的引跑者 www.xdsjd.com

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英格索兰专卖请联系我们：15017686321 0757-81805830

广东喜德盛机电有限公司欢迎您的咨询

阅读(6) 评论(0) 2012-05-08 10:43

挑战地心引力，引爆篮球魅力

为丰富员工的文体娱乐生活，充分发挥员工们的团队协作精神，增强员工之间的企业凝聚力和自豪感。2012年5月4日青年节这天晚上，广东喜德盛机电有限公司第一届篮球比赛在中海万锦豪园室内篮球场拉开帷幕。

巾帼不让须眉，女子三人篮球赛精彩至极，更让大家想不到的是平日里办公室内娇娇女，原来是这么的的有力量与活跃；

男子三人篮球赛更体现了大家团队间的协作。场外拉拉队热情高涨，欢呼声、呐喊声让篮球比赛气氛不断升温。

虽然在场下是亲密无间的同事、但在球场上却是你争我赶，不放过任何一个得分的机会，在大家期盼的目光和友谊的呐喊声鼓励下，经过艰苦鏖战，最终男子赛传动部与工控部强强联合队夺得了冠军，女子赛后勤部取得了胜利，喜德盛机电第一届篮球赛圆满结束。

此次篮球比赛不仅丰富了员工们的业余生活，更燃起了大家投身体育运动的热情和信心。让每个热爱体育运动的员工们重新点燃了运动的激情。同时加强了企业文化的深入贯彻，增进了员工间的友谊，培养了团结协作的精神。比赛达到了预期效果，同时凭借篮球的独特魅力也向我们展示了员工们朝气蓬勃的青春气息。
今后，公司将继续本着丰富员工们的文体生活为目的，从促进员工身心健康角度出发，更多更好地举办丰富多彩的文体活动，充盈我公司企业文化建设。

挑战地心引力，引爆篮球魅力

人力资源/文

阅读(6) 评论(0) 2012-05-08 09:53

与行业巨头牵手---英格索兰

与行业巨头牵手---英格索兰人力资源/文春天是播种希望的季节，喜德盛机电的事业希望也在这个潮湿温暖的广东·佛山播种、发芽。广东春天的温暖与潮湿，给无数希望的种子提供了水份与氧气。

阅读(5) 评论(0) 2012-05-08 09:49

我们进步，我们共赢

我们进步•我们共赢

——广东喜德盛机电2011年终大会暨新春联欢晚会

人力资源部/文

2012年1月14号，细雨蒙蒙，犹如江南小镇的少女般多愁善感，今天更如一位美丽的少女再穿美丽的新装，显得更加美丽神秘！广东喜德盛机电2011年度总结大会就在今天，在喜德盛机电总部大楼按隆重举行了。

下午14：00，首先由副总经理郭振强发言，他总结了公司2011年一年来发生的重大事迹，全面总结了公司的优势及不足之处，更对个别部门工作提出了具有针对性的指导意见，特别是对团队打造提出了更高的要求。各部门主管和项目经理也针对部门工作（项目）开展情况发表了演说介绍。

公司总经理郭振发先生也作了最后的总结，他对在2011整个国际金融环境比较困难的情况下大家所取得的成绩表示很满意，同时对涌现出来的一大批工作努力认真、业绩突出者给予了充分的肯定，更鞭策年轻管理者不断学习，充分发挥创新思维，不断提升自身业务素质及管理能力，在现有平台上实现个人价值，真正实现“我们进步·我们共赢”的价值理念。

2011年是国际金融环境比较困难的一年，对于公司的经营也带来了巨大的压力，但在领导者的及时调整与全体员工的共同努力下，公司仍然按计划完成了既定目标。2012年依然是具有挑战的一年，但随着公司产品结构的合理化、品牌地位的逐步提升以及员工素质的逐步提升，我们相信2012会是一个不一样的一年。

公司的发展离不开各部门的密切配合，更离不开每位员工的辛勤劳动，尤以邓永昌、贺立伍为代表的八位员工获得了“喜德盛机电2011年优秀员工”的光荣称号，传动部更获得优秀团队的荣誉，郭振发总经理亲自为标兵们颁发了奖杯及奖金。

总结及表彰会议在17:30分结束。接下来的是我们的尾牙聚餐及新春联欢晚会，晚会以自助西餐、才艺表演、抽奖活动贯穿整个活动中。由各部门员工自发组织的文艺节目个个彰显业余中的专业、更让我们看到80后、90后员工的蓬勃朝气、敬业之神与情。售后服务部的集体舞《给力》，是名副其实的搞笑版《千手观音》，平时刚硬的男子汉们像变了个人一样，硬是惹得全场惊叫、大笑；传动部的《性感小野猫》一样让人大惊不已，此时性感不是女性的专属，却是穿着西装的男士们演绎的性感。一个个精彩的节目，一个个中大奖而欢呼雀跃的场景，让此次晚会气氛波澜迭起。在意犹未尽的感慨声中，喜德盛机电2012新春联欢晚会拉下了帷幕。

一年之计在于春，经历了收获与喜悦，喜德盛人已站在新的起点上，做好准备迎接蜕变的2012年。

阅读(769) 评论(0) 2012-02-11 11:14

正品苹果和山寨苹果

阿珠/文

好长一段时间没有上来写东西了，马上就要放假了，接近年底，我们的空压机也接受着最低价的考验，价格战无疑成为年底商家最爱的营销手段。

我们网络销售，客户在寻找同种产品的前提下无疑更追求其低廉的价格，当然这也有个前提的。“你到底想要买正品苹果还是愿意买山寨苹果呢？”确实现在的商家如若想存活，除了追求业绩，追求效益外还要更注重成本，及利润。学过会计和理财的就知道，利润是要减去成本的，在其他情况不变的条件下，成本越低利润也就越高。所以人们追求低成本也是无可置疑的。

我们捷豹空压机，正确的说应该是台湾捷豹空压机，厦门生产的正品捷豹空压机--国内一线品牌，在其因质量性价比高而闻名。和苹果一样市场上陆陆续续有山寨机的出现，这也是顺应市场潮流的。像厦门捷豹，浙江捷豹等等，以其价格低廉也在市场上建立了一定份额。价格低就意味着空压机需求商家的成本也低。

其实对于空压机来说，它的成本实际上应该是采购成本加后期的维护成本。一台经常需要修理的空压机对工厂的生产绝对会受到影响的，会直接影响生产的进度，从而影响效益，所有现在还是有更多的人选择正品捷豹空压机而不是山寨版的捷豹。

阅读(817) 评论(0) 2012-01-09 16:40

一根通讯线，留住了一个长期客户

阿珠/文

看到客户的评价：“不错的卖家，服务周到，期待下次合作！！！以后可以常年合作了！！！”顿时心里如吃蜂蜜，由于肠胃不好，这几天每天回家都会喝一杯蜂蜜水。可就这样一个好评让我觉得比蜂蜜还蜜！

事情是这样开始的————

故事的背景

年底了，我是做公司的网络销售，由于公司的电子商务人员比较多，缴费的诚信通会员有限。我平时的客户来源主要是通过免费平台发布的信息让客户能够找到我，然后就是不久前在淘宝网里面开了一个免费的集市店。由于店是新开的而且没有交保证金，平时的排名也比较靠后，询盘不多，有时候一个星期只有一个询盘，但是由于产品比较有价格优势（同样的产品在淘宝网里面差不多都是最低价格），性价比也很不错，这个在淘宝网里面卖空压机的小店，每个月还是可以在里面成交一两个单。但是最近受市场的影响，本来流量不多的店铺形势更加严峻，年底为了冲量，公司特别新上一种工控产品--工业触摸屏，性价比最高的一款产品，价格是淘宝网里面最低，但是质量却是杠杠的。

故事的开始

拿到这款触摸屏的价格和相关资料后，我很快就开始上宝贝，刚好那天比较忙，只上了三个宝贝。两个4.3寸的屏和1个7寸的屏。没想到，就只上了三个产品，第二天（14日本周三）就有人来问了，要说明的是我的小店已经将近有一个多星期处在安静状态了，而且这款产品是才上去的而且就只上了三条信息，所以这个客户的询盘多少都让我有点惊讶。就在我高兴的快速把：您好！请问有什么可以帮助到您？这段文字打出去的时候，“***工控”客户的旺旺名很耀眼的出现。因为我们的产品工业触摸屏也是属于工控的，我的第一反应就是不会是同行吧。然后我还把我们的聊天记录发给我同事看调侃了一下“同行呀，这个也太明显了吧”。

故事的发展

就这样我把客户定在了同行之列，客户开始问我产品方面的问题，我跟他回了句：“您好！貌似您也是卖工控的产品吧！”本来以为他会不在理我了，没想到客户像是没看到我话一样继续问我，我实在忍不住的问了他一句“请问您确实要买这个屏吗”，客户肯定的回答：“是的。”这下心里没底了，他到底是不是同行呢，也许是真的要买触摸屏吧。想着反正价格就摆在那里了，就算是同行也要礼貌的相处才行，毕竟大家都是做生意的。于是就进入了正常的买卖流程，询问了他的联系方式和称呼（淘宝里面本身是没有这些的，这样方便后续跟进），按一般情况来说如果是同行客户是不愿意把这些告诉我们的，但是这个客户确很豪爽的把我问的都回答了。

故事的高潮

很快价格就谈妥了，然后客户问到一个问题就是这个触摸屏有没有接三菱的PLC通讯线，对这个产品方面的东西不是很了解旁边同事告诉我没有，于是我就跟他说没有了。客户有点惊讶，问我厂家那里有没有。刚好这个时候公司工控产品的工程师回来了，我就顺道问了下他，工程师说这个可以配的但是要加10块钱，这可不得了了，我告诉客户没有了，现在却有，客户会怎么想呢？但是这是事实呀，硬着头皮跟客户说了事实，想到这是我的失误，就跟客户说“本来这个是要10块钱的，为了弥补我的失误这个通讯线送给您了。”客户很高兴。客户问到库存方面，由于是新上的产品，我想着应该公司会有库存的吧就告诉客户说有库存的，如果确定要买的话当天就可以发货。客户马上就在网上拍下支付宝付款了，客户说屏用的比较急要我发顺丰。

到工控部门同事那去调货，同事说这款机刚好没货了，看看能不能直接厂家发货，但是这个也是比较困难的。很快同事就联系上了厂家，一问真的不得了了，厂家负责人说这款产品最近销路比较好，没有存货，订单都排到后面去了。如果要发的话就要拖到星期六，就意味着要拖整整三天时间。开始答应客户当天就可以发货的，而且客户要的很急，现在又还要过三天才能发货，这可怎么办？没办法只能接受事实了，我马上拨通了客户的电话，把事情说明，问客户还愿不愿买了，如果不愿意的话就请他申请退款。在此还是很感谢这客户的，感觉的出客户有些遗憾的但还是说那就周六的时候发吧！挂完电话后，我发了条礼貌性的短信给客户。于是这第二次的失言于客户就这样过去了。

故事的结尾

今天也就是周六，一大清早来到公司我就要同事联系触摸屏的厂家安排发货，同事跟我说厂家昨天就已经发了并把快递单号给我。我打开淘宝卖家点击发货把单号填上去，吓了一大跳，单号显示出来的物流信息是已经签收，今天早上签收的。第一感觉就是从深圳到辽宁这么快就签收了该不会不是客户签收的吧。于是马上又拨通了客户电话，客户说刚刚他邻居帮忙收到他还没来的急看，这样才让我安心了会。大概过了一个小时的样子电脑屏幕上出现了系统信息“交易成功”并出现了开头的那句评价。这就意味着客户一会去看了货就直接确认收货给好评了，这样的事情对我们工业产品的淘宝卖家来说是比较稀奇的，一般的客户都需要试用一两天或者更久甚至过了确认时间。

一下子罗嗦了这么多，要说明的是这是真实的故事就是这几天。在看到客户评价的这一刻真的让我自己都感动了，有时候得到客户的认可比卖出一件产品更让人欣慰。特别是在自己连串的失误后，所以我把自己失误的这一段作为高潮，以此来提醒自己要坚决避免失误。卖产品也是卖服务，以最真诚的心去服务客户赢得客户对你的认可才是一个销售人员存在的价值。

阅读(391) 评论(0) 2011-12-17 17:44